老年经济其背后所隐藏的http://zt.wineast.com' class='aw' target='_blank'>商机究竟有多大？如何进行社会化、商业化运作？近日，被称为“在中国倡导银发产业商业化运作第一人”的日本养老产业专家、现任日本皇家养老庄园管理公司执行董事鞠川阳子对此作了分析:

《上海金融报》：何谓“银发”产业？

鞠川阳子：在日本，老年经济一般被称为银色产业，在中国称之为老年经济，我喜欢称之为“银发”产业，更亲切些。它包括老年人在吃、穿、住、行、文化、娱乐、医疗保健、运动等各个方面的消费。有数据称，目前中国老年人口的消费规模已经达到1万亿元。如何带动老年人的消费能力的释放，如何开发“银发”产业的http://zt.wineast.com' class='aw' target='_blank'>商机，是一个值得深入探讨的课题。目前，老年人专业商品、服务奇缺。我在绍兴出差时，曾看到《绍兴晚报》报道“老年http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训班的名额排到了下学期、昂贵的台湾游不乏老人”、还有老年人http://www.sp.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>服饰难买、就医难等等问题。为什么老年人有消费能力却买不到想要的产品和服务呢？我认为中国的“银发”产业还处于待开发状态，市场空间很大。

《上海金融报》：“银发”产业的商业、社会价值在哪里？

鞠川阳子：单靠**养作福利性养老已经不能承担庞大的老年人口的需求，民营资本的加入，是福利事业的有益补充。有经济能力的老人也可以通过购买享受专业的服务，提高自己的生活品质。

从产业角度来看，老年人口“1万亿元”的消费规模，只有真正得到释放，才能形成消费流，产生商业价值，它所带动的生产、消费、雇佣形成良性循环时，既能对GDP形成贡献，又能为**减压。

随着老龄化程度的加剧，**在养老金、福利保障投入上的压力会越来越大，比如上海市的养老金账户1992年开始每年赤字超过40亿，2008年赤字达100亿。而“银发”产业的商业价值和社会功能是一体的，它对经济的贡献和对社会福利保障的有益补充，正是“银发”产业的重要性的体现。**应给予大力的支持。

《上海金融报》：“银发”产业还将产生哪些“波及效应”？

鞠川阳子：“银发”产业确实产业链庞大，有很多细分市场，经济波及效应很大。在我的《“银发”产业的三维产业链》中会有详细说明。以护理市场为例，在上海，有300多万老人，有研究者概算，上海市每天需要222万多小时的护工服务，这就需要30多万全职的护工，而到了2040年上海市就预计需要85万护工。而这带动的护理http://www.jy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>培训产业、护理品以及医疗配套设施等更是有很高商业价值。“1万亿元”的消费规模，其波及效应可能将达十几万亿元。对于护工的大量需求，可以增加大量就业，能帮助缓解就业压力。

《上海金融报》：“银发”产业在社会化、商业化的过程中，如何倡导社会责任的履行？

鞠川阳子：“银发”产业在社会化的过程中，必须强调社会责任。国家也应该设定行业准入门槛，比如养老院的建设需要由有经济实力和社会责任信誉的企业建造，以减少倒闭风险；如同婴儿奶粉一样，老年保健品、护理用品的质量保证、老年服务的品质保证等等，“银发”产业需要企业是把它作为“良心产业”来做的。进入这个行业的企业必须承担更多的社会责任。

《上海金融报》：据说日本皇家养老庄园管理公司十分看好中国“高端养老”这一市场空白，来到中国挖掘新的市场http://zt.wineast.com' class='aw' target='_blank'>商机？

鞠川阳子：高端养老，意味着一种新的生活方式，也是我们所倡导的服务理念与生活观念。我们所带来一种新的商业模式，主要有以下两个特征：

一、专业化的分工管理，即投资方与管理方分开。因为养老院产业是一个特殊的产业，管理十分复杂精细，而且会涉及到一些特殊状况，如生病、死亡、遗嘱等，只有专业化的管理，才能胜任。

二、细分市场。既然http://zt.wineast.com/5/5_147_1.shtml' class='aw' target='_blank'>酒店有“一到五星”，那么养老院也可以设星级，市场细分有利于做好服务。目前，多数养老院集中在“低端”，但是我们认为，中高端的市场空间很大，也致力于这个市场的开发。

《上海金融报》：您认为养老服务业的规范很重要？

鞠川阳子：是，比如照料服务，在日本称介护服务。日本的介护服务需在《社会福祉士及介护福祉士法》的规范下实行持证上岗。介护士必须修完13门必修课程后，参加国家介护福祉士统考，才能拿到这一资格证书。介护士具备急救、膳食营养、心理咨询、机能康复指导等方面的专业知识。服务规范化是必须的，不具备专业知识的保姆是无法替代介护福祉士的。

《上海金融报》：您提出老年人金融的概念，中国目前的现状如何？

鞠川阳子：老年人有理财、融资等的金融需求，但目前，在中国老年人的金融产品不多，量身定做的产品则更少。在日本老年金融品种类繁多，有倒按揭、保险、证券投资、实物投资等等。高龄者族群在投资分配上的平均情况是：储蓄约占22%、投资性实物资产约占13%、金融投资约占11%。即投资性的资产配置约占24%，是高于储蓄的。在中国老年人的理财需求还会高涨，老年金融也将是一个巨大市场。

《上海金融报》：如何树立现代养老院的新形象？

鞠川阳子：目前许多人对传统养老机构持排斥的态度，似乎感觉养老院是条件差、生活单调、是被遗弃的老人的去处，都是负面印象。要改变这些成见，需要重新树立现代养老院的形象。

现代养老院，需要了解老年人除了吃、穿、住、照料等基本需求外，还有很多的精神需求，要尽量满足老年人的基本需求和精神需求，尊重人文精神、引领老年人新的生活模式。我们的养老庄园在功能配置上基本保证为满足基本需求和为满足老年人精神需求的设施和服务配比是1∶1。相信，这样的服务会逐渐被老年人所接受，并达到双赢。